Gobierno de Canarias

Quién tramita

• Órgano que tramita:

  Servicio del Tesoro

Quién resuelve

• Órgano que resuelve:

  Dirección General del Tesoro y Política Financiera
  

  Plazo de resolución:

  Al ser una modificación de datos telemática automática con respuesta inmediata, no cabe emisión de Resolución ni plazo.
  

  Efectos del silencio cuando el trámite se inicia por el interesado:

  No tiene

  Recursos:

  No cabe recurso
  

Observaciones

• Las "Personas Físicas" pueden optar por presentar la comunicación de la ¨modificación¨ de sus datos bancarios y personales identificativos en la base de datos de Terceros Acreedores, a efectos de la percepción de pagos de la tesorería de la Administración de la Comunidad Autónoma de Canarias y de sus Organismos Autónomos, bien de forma "Electrónica", o bien de forma "Presencial".
  
  No obstante, de acuerdo con lo establecido en el apartado 2, del artículo 14, de la Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas, así como lo señalado en el apartado 2, del artículo 2, de la Orden de 17 de enero de 2019, será obligatoria la presentación electrónica y telemática, de la solicitud de las altas y modificaciones de los datos de terceros, para las siguientes personas físicas:
  -Que ejerzan una actividad profesional para la que se requiera colegiación obligatoria, para la realización de aquellos trámites y actuaciones con las Administraciones públicas en ejercicio de su actividad profesional.
  -El personal al servicio de la Administración de la Comunidad Autónoma de Canarias para los trámites y actuaciones que realicen con ella por razón de su condición de empleado o empleada del sector público, excluido el alta o modificación de los datos bancarios para el pago de las nóminas.
  
  Modalidad presencial:
  
  El formulario de solicitud debidamente cumplimentado y firmado, así como la documentación a aportar deben de ser presentados en los lugares previstos en el apartado ¨Medios de presentación¨/Presencial.
  En la pestaña ¨Documentación¨, se encuentra disponible la solicitud para su descarga, así como el detalle de la documentación a aportar.
  Nota 1:
  Si desea comprobar si ya figura en la citada Base de Datos, así como la información que consta en ella, puede consultarlo desde la propia SEDE mediante el procedimiento "4001-Consulta de datos de Terceros Acreedores y del IBAN”, debiendo acceder al mismo con el "Certificado Digital de Persona Física".
  Nota 2:
  Cuando los datos a modificar sean distintos a la cuenta corriente, deberá cumplimentar también los datos bancarios de la cuenta que ha de figurar en el sistema aunque sea la misma, ya que son campos obligatorios a cumplimentar en la solicitud.
  
  Modalidad Electrónica:
  
  Mediante la tramitación electrónica, las ¨Personas Físicas¨ interesadas que actúen en nombre propio y que dispongan de ¨Certificado Digital de Persona Física¨, podrán modificar sus datos bancarios y personales en la Base de Datos de Terceros Acreedores. En este caso, la modificación telemática será inmediata. Para la tramitación electrónica no es necesario aportar ninguna documentación adicional.

Normativa

• Normativa autonómica

  Orden de 17 de enero de 2019, por la que se regulan los procedimientos de alta y modificación telemática de los datos bancarios y personales identificativos para la percepción de pagos de la Tesorería de la Comunidad Autónoma de Canarias (BOC Nº 17, 25.01.2019)

  Orden de 6 de octubre de 2004, de gestión de los datos de terceros en el sistema de información económico-financiera de la Administración Pública de la Comunidad Autónoma de Canarias, denominado P.I.C.C.A.C. (BOC Nº 208, de 27.10.2004).

  Orden de 21 de febrero de 2005, por la que se modifica la Orden de 6 de octubre de 2004, de gestión de los datos de terceros en el sistema de información económico-financiera de la Administración Pública de la Comunidad Autónoma de Canarias, denominado P.I.C.C.A.C. (BOC Nº 045, de 4.3.2005).

  Orden de 16 enero de 2014, de la Consejería de Economía, Hacienda y Seguridad, por la que se determinan los datos bancarios que deben contener la base de datos de terceros acreedores de la Administración Pública de la Comunidad Autónoma de Canarias y los organismos públicos dependientes

  Orden de 24 enero de 2014, de la Consejería de Economía, Hacienda y Seguridad, por la que se corrige error material en la Orden de 16 de enero de 2014 (BOC 13, 21.1.14), por la que se determinan los datos bancarios que deben contener la base de datos de terceros acreedores de la Administración Pública de la Comunidad Autónoma de Canarias y los organismos públicos dependientes

Preguntas Frecuentes

• En el caso de presentación electrónica ¿Cómo puedo saber si la modificación se ha realizado correctamente?

  En ese caso, verá la barra de actividad en color VERDE y podrá leer: “Su solicitud ha sido presentada correctamente”. Podrá obtener el informe de Alta, descargándose el “Documento de Respuesta inmediata (PDF)”.
  
  Si por el contrario, la barra de actividad está en color AMARILLO, significa que ha habido un ERROR EN LA TRAMITACIÓN. Podrá ver el error pulsando el botón “Ver documento” que figura al lado del mensaje de ERROR.

  ¿Qué ocurre si no puedo descargar el documento de respuesta inmediata?

  Si no pudiera descargar dicho documento por error de conexión le saldrá el mensaje: "Se ha producido un error al obtener el documento Ari¨. En ese caso, deberá esperar entre 24 y 48 horas para poder descargar el documento desde la SEDE electrónica, accediendo a su Área Personal en el apartado "Documentos de Respuesta al Momento".

  ¿Qué ocurre si hay problemas de conexión con la Sede electrónica?

  Si durante la presentación electrónica se producen problemas de "conexión con la SEDE", le saldrá el siguiente el mensaje: "El servicio de Actuaciones de Respuesta al momento no está disponible actualmente, por favor póngase en contacto con el servicio técnico". Deberá entonces "iniciar de nuevo" su solicitud pasado un tiempo, porque el alta no se ha realizado. De persistir el mismo problema, y mensaje, deberá entonces "contactar" con la SEDE.

  ¿Cómo actuar en casos de problemas durante la tramitación o consultas de funcionamiento del trámite?

  Existen diferentes vías de contacto:
  
  Dentro del trámite, pulsando el botón que se encuentra a la derecha de la pantalla, denominado: “¿Necesita ayuda?”.
  
  En el formulario de solicitud, seleccionando el enlace ¿Necesita ayuda? situado en la esquina superior derecha de su pantalla.
  
  Si se encuentra en la pantalla “Inicio”, de la Sede electrónica, pulsando el botón “Consultas e incidencias”, que se encuentra en la esquina inferior derecha de su pantalla.

Códigos identificativos

• Sistema de Información de la Comunidad Autónoma de Canarias (SICAC):

  5539

• Sistema de Información Administrativa del Estado (SIA):

  1997887