Sede electrónica del Gobierno de Canarias
Reclamaciones y Quejas de los Centros de Atención a Menores.
Documentación
Por internet
-
La documentación a aportar deberá ser presentada en alguno de los formatos de documentos aceptados.
Presencial
-
- Otros datos y documentos que se considere oportuno incluir.
- Hojas de reclamaciones cumplimentadas.
Tramitación
Objeto
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- Gestionar las quejas o reclamaciones que formulen los menores acogidos en los centros habilitados a tal efecto, o sus representantes legales, en ejecución de las normas en defensa y beneficio de los derechos de los menores.
- A quién está dirigido:
- Ciudadanos
- Inicio del trámite:
- Interesado
- Grado de administración electrónica:
- Nivel 4: Tramitación electrónica completa
- Se publica en la Ventanilla Única Europea:
- No
- Requisitos previos:
- No se exigen
- Tasas:
- No se exigen
Medios de presentación
-
- Electrónico:
-
- Presencial:
-
- Diríjase a cualquiera de las oficinas de registro del Gobierno de Canarias, así como a los demás registros regulados por el art 16.4 de la Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas.
- Plazo de presentación:
- Todo el año
Más nformación
Quién tramita
-
- Órgano que tramita:
- Viceconsejería de Bienestar Social
Quién resuelve
-
- Órgano que resuelve:
-
Viceconsejería de Bienestar Social
- Plazo de resolución:
-
35
días
- Efectos del silencio cuando el trámite se inicia por el interesado:
- Caducidad
- Recursos:
-
Recurso de Alzada
Normativa
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Normativa autonómica
Decreto 40/2000, de 15 de marzo, por el que se aprueba el Reglamento de organización y funcionamiento de los centros de atención a menores en el ámbito de la Comunidad Autónoma Canaria. (BOC Nº 044, de 10.4.2000).
Ley 1/1997, de 7 de febrero, de Atención Integral a los Menores. (BOC Nº 23, de 17.2.1997).
Decreto 54/1998, de 17 de abril, por el que se regulan las actuaciones de amparo de los menores en el ámbito de la Comunidad Autónoma de Canarias. (BOC Nº 55, de 6.5.1998).
Normativa estatal
Ley 1/1996, de 15 de enero, de Protección Jurídica del Menor, que modifica parcialmente el Código Civil, y la Ley de Enjuiciamiento Civil. (BOE Nº 15, de 17.1.1996).
Códigos identificativos
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Sistema de Información de la Comunidad Autónoma de Canarias (SICAC):
2053
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Sistema de Información Administrativa del Estado (SIA):
220449
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